Gizlilik ve Veri Koruma

KVKK IPSOS POLİTİKASI APLİKASYON FORMU

IPSOS GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Pazarlama araştırmaları, medya ve reklam araştırmaları, kamu oyu ve sosyal araştırmalar, müşteri ve çalışan ilişkisi yönetimine ilişkin araştırma ve danışma faaliyetleri yürüten Ipsos Araştırma Ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi (Ipsos Türkiye), kendisine emanet edilen kişisel verilerin gizliliğini, mahremiyetini ve güvenliğini korumaya, ilgili tüm mevzuat hükümleri ile sektörel standartlara ve araştırma faaliyetiyle ilgili ICC/ESOMAR Pazar, Kamuoyu ve Sosyal Araştırma ve Veri Analizi Kurallarına uygun hareket etmeye azami seviyede önem vermektedir.

İşbu politika; Ipsos Türkiye’nin faaliyetleri kapsamında sorumlusu olduğu kişisel verilere ilişkin uygulamaları hakkında kişilerin aydınlatılması amacı taşımakta olup, herhangi bir kaynaktan elde edilen her türlü kişisel veri için geçerlidir.

Ipsos Türkiye yürütülen araştırmanın türü ve niteliğine bağlı olarak sadece veri işleyen sıfatıyla da hareket edebilmekte olup, bu hallerde asıl veri sorumlusunun araştırmayı yaptıran kuruluşlar olduğu hususuna dikkatinizi çekmek isteriz.

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Ipsos Politikası ve Aydınlatmayı ihtiyaç duyulması halinde zaman zaman güncelleyebiliriz.

İŞLENEN VERİLERİNİZ
Ilgili uygulamada hiçbir şekilde kişisel verileriniz toplanmamaktadır. Yapmış olduğunuz üyelik başvurusu kapsamında size iletilen üye numarası ve şifre ile kayıt olmaktasınız. Bu sebeple hiçbir ileitşim bilginiz uygulama içerisinde işlenmemektedir. Ipsos türkiye, yapmış olduğu araştırmalar kasamında, verilerinizi yalnızca anonim bir şekilde toplamakta ve bu verilerin tüketim alışkanlıklarınıza yönelik verdiğiniz cevapları içermektedir.

VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Ipsos Türkiye, Veri Sorumlusu olarak kişisel verilerinizi tamamen hukuka uygun, açık, belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda, gönüllülük esasına uygun olarak doğrudan sizden (örneğin araştırmalarımızdan birine katıldığınızda yahut müşterimiz olarak bizden hizmet talep ederken bilgi sağladığınızda veya sizden anketörlük, moderatörlük, döküm, tercüme gibi hizmet alımları yapıyorsak bu iş ilişkisi için gerektiğinde), veya kamuya açık resmi kayıtlar, alenileştirilmiş bilgiler gibi hukuka uygun diğer kaynaklardan otomatik (e-posta, internet, web tabanlı platformlar, veri iletim kanalları gibi elektronik ve dijital ortamlar) veya otomatik olmayan (form, resmi belge, rapor vb. fiziksel, basılı evrak, dosya ve klasörler) yollarla, her durumda ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli hallerde ilgili kişiler verileri kullanmadan önce rızanızı alarak elde eder.

Ipsos Türkiye, kişisel verilerinizi Ipsos Türkiye ile herhangi bir kişisel veri paylaşmadan önce mutlaka aydınlatma yapma ve yasanın gerektirdiği hallerde açık rıza alma yükümlülüğünü yerine getirmeleri ve Ipsos Türkiye ile gerekli sözleşmeleri imzalamaları şartıyla, araştırma katılımcısı tedarik eden kuruluşlardan da elde edebilmektedir. Dolayısıyla bu hallerde, kişisel verileriniz katılımcı olmak istediğiniz için bilgilerinizi gönüllü şekilde paylaştığınız tedarikçi firmalara daha önce verdiğiniz onaylar dairesinde temin edilmektedir.

Her durumda araştırma katılımcılarının kişisel verileri yüz yüze görüşmelerde alınan notlar, basılı formların doldurulması gibi otomatik olmayan yahut web tabanlı, çevrim içi uygulamalar üzerinden anket yanıtlanması, yüz yüze verilen yanıtların anketörler tarafından kullanılan tabletlere girilmesi, ses ve görüntü kayıtları, telefon ile gerçekleştirilen görüşmeler gibi otomatik yollarla elde edilir.

Araştırmayı asıl yaptıran ve bu amaçla Ipsos Türkiye’den hizmet alan müşteriler, Ipsos Türkiye’yi veri işleyen olarak yetkilendirebilmektedir. Bu hallerde müşteriler size ait kişisel verileri sizinle iletişim kurmamız ve araştırmamıza katılımınızı sağlamamız için Ipsos Türkiye ile paylaşabilmektedir. Bu hallerde de kişisel verileriniz, söz konusu müşterimize (ör: hizmet/ürün satın aldığınız, üyesi yahut çalışanı olduğunuz vb.) önceden vermiş olduğunuz rızanıza istinaden sadece veri işleyen sıfatıyla elde edilmektedir Ipsos Türkiye, müşterilerinin herhangi bir kişisel veriyi Ipsos Türkiye ile paylaşmadan önce veri sorumlusu olarak ilgili kişileri bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmelerini ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda açık rıza almalarını şart koşan anlaşmaların yürürlükte olmasını sağlar.

VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI ve HUKUKİ SEBEPLER
Planlama, araştırma, analiz ve istatistik faaliyetlerini yürütmek, müşterilerine bu kapsamda en doğru hizmeti sunabilmek ve ilgili kişilerle iletişim kurmak üzere; ilgili sözleşmelerin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, haklarımızın tesisi, kullanılması, korunması, güvenlik, ticaret ve iş ilişkilerinin takibi, ödeme, şikayet yönetimi, hizmet kalitesinin kontrolü ve temini, raporlama, kaynak yönetimi gibi meşru ticaret ve iş amaçlarıyla ve ilgili mevzuatın izin verdiği diğer hallerde araştırma katılımcıları, müşterileri, iş ortakları, tedarikçileri ve ilgili diğer kişi ve kurumlar tarafından gönüllülük esasına dayalı olarak kendisine iletilen, araştırma faaliyetleri kapsamında üretilen, ortaya çıkan yahut daha önce kamunun bilgisine sunulmuş olan kişisel verileri kullanırız.

Kişisel verileriniz sadece söz konusu ihtiyaç ve amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli ve yeterli olan süreler ile ilgili mevzuat tarafından izin verilen ve/veya şart koşulan süreler için kullanılır ve bu sürelerin sona ermesi ile birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

VERİLERİNİZİN AKTARILABİLECEĞİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLER
Kişisel verilerinizi yukarıda yer verilen amaçlarla sınırlı, ölçülü ve bağlantılı olacak şekilde ve yine her durumda ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli hallerde rızanızı alarak aşağıdaki kişi grupları ile paylaşabiliriz:
- Ipsos Türkiye’nin müşterileri (araştırma yaptıran kuruluşlar)
- Ipsos Türkiye adına araştırma faaliyetlerini yürüten iş ortakları (saha ve operasyon hizmeti sunan alt yüklenici şirketler)
- Ipsos Türkiye’nin ticari faaliyetleri kapsamında dış kaynak hizmet alımı yaptığı tedarikçileri (anketör, moderatör, tercüman, döküm hizmeti sunanlar), hukuki ve mali danışmanları vb.
- Yurt içinde ve dışında bulunan Ipsos Türkiye iştirakleri ve grup şirketleri
- Yasalarla yetkili kılınmış kurum ve kuruluşlar
- Önceden rızanızın alındığı diğer üçüncü kişiler

Tüm tedarikçi, iş ortağı, iştirak, grup şirketleri ve imzalanan sözleşmeler kapsamında kişisel veri paylaşımı yapılan tüm üçüncü kişiler ile Ipsos Türkiye adına veri işleyenlerin ilgili mevzuata ve işbu Politikaya uygun şekilde davranmaları ve kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, üçüncü kişilerin hukuka aykırı olarak kişisel verilere erişmesini önlemeleri, kişisel verilerin güvenliğini sağlamaları için gerekli her türlü tedbiri alırız.

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmaksızın, doğrudan pazarlama ve reklam amaçlarıyla kullanılmaları için üçüncü kişiler ile paylaşmayız.

Bize size ait olmayan üçüncü kişilerin kişisel verilerini emanet ederken de ilgili kişilerin bilgilendirilmesi, gerekli hallerde açık rızalarının alınması ve ilgili mevzuata uygun davranılması hususlarında yeterli özen ve hassasiyeti göstermenizi beklediğimizi hatırlatmak isteriz.

HESAP SİLME
Söz konusu uygulamadan dilediğiniz zaman çıkabilir, hesabınızı silebilirsiniz. Bu talebinizi panel yöneticisine uygulama içerisinden mesaj yoluyla iletebileceğiniz gibi aşağıdaki iletişim kanallarına 7/24 talebinizi iletebilirsiniz:
-DPO.Turkey@Ipsos.com
-Merkez Ofis Centrum İş Merkezi Aydınevler Sanayi Cd. No:3 34854 Kuçukyali-Maltepe, İstanbul
-Ücretsiz Danışma Hattı: 0 850 433 4343
0 216 587 1111
E-Posta: info@panelistturkiye.com

YAŞ POLİTİKAMIZ
Uygulamamıza 13 yaş altındaki hiçbir birey üye olamamaktadır. 13 yaşından büyük, ilgili mevzuata göre reşit olmayan her bireyin üyeliği için ebeveyn onayı gerekmektedir. Ebeveyn onayı olmadan reşit olmayan hiçbir bireyin üyeliğine izin verilmemektedir.

ÇEREZ POLİTİKAMIZ
Uygulama içerisinde zorunlu veya ihtiyari hiçbir çerez toplanmamaktadır.

VERİ İMHA POLİTİKASI
Uygulama içerisinde yalnızca anonim olarak vermiş olduğunuz cevaplar toplanmaktadır. İç politika ve prosedürlerimiz (Ipsos Veri İmha ve Saklama - Retention Policy) gereğince araştırma projelerimizin materyal ve teslimatlarını 5 yıl saklıyoruz. Veri imhasına yönelik her türlü talebinizi istediğiniz zaman Ipsos Türkiye’ye iletebilir, verilerinizin imhasını talep edebilirsiniz.

İLGİLİ HAKLARINIZ
İilgili mevzuat kapsamında kendinizle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenebilir ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz. Bu kapsamda;
- kişisel verilerin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin hangi üçüncü kişilere aktarılabileceğini bilebilir,
- eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini, işlemeyi gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteyebilirsiniz. Bu şekilde yapılan düzeltme, yok etme ve silme işlemlerinin; kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini de talep edebilirsiniz. Bize sağladığınız kişisel verilerin doğru ve güncel olması hususunda size güvendiğimizi, bize kişisel verilerini emanet eden kişilerden doğruluk ve güncelliği sağlamak üzere aynı özen ve hassasiyeti beklediğimizi hatırlatmak isteriz.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkınız ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkınız yasayla korunmaktadır.

Yukarıda yer verilen haklarınızı kullanmak için lütfen tıklayınız. İşbu Politikada yer alan hususlarda daha ayrıntılı bilgi edinmek isterseniz DPO.Turkey@Ipsos.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ipsos Gizlilik Politikası’nda son güncelleme 06/11/2024 tarihinde yapılmıştır.

IPSOS PRIVACY POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Ipsos Araştırma Ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi (Ipsos Turkey), which conducts marketing research, media and advertising research, public opinion and social research, research and consultancy activities related to customer and employee relationship management, attaches utmost importance to protecting the confidentiality, privacy and security of the personal data entrusted to it, and to act in accordance with all relevant legislation provisions, as well as sectoral standards and ICC/ESOMAR Market, Public Opinion and Social Research and Data Analysis Rules related to the research activity.

This policy intends to inform individuals with respect to personal data practices of Ipsos Turkey and it applies to all kinds of personal data obtained from any source.

Please keep in mind that Ipsos Turkey may also act as solely a data processor depending of the type and nature of research project. In these cases; clients procuring research services are actual data controllers.This Ipsos Policy for Personal Data Protection can be updated from time to time if needed.

YOUR PROCESSED DATA
Your personal data is not collected in any way in the relevant application. You register with the member number and password sent to you within the scope of the membership application you have made. For this reason, none of your contact information is processed within the application. Ipsos turkey collects your data only in an anonymous manner within the scope of the researches it conducts and this data includes the answers you give regarding your consumption habits.

DATA COLLECTION METHODS
Ipsos Turkey, obtains your personal data as the Data Controller for lawful, specific and legitimate purposes and on a voluntary basis directly from you (for example when you entrust personal data in order to participate in one of our surveys or to procure services from us as a customer, or to provide us with outsource services such as survey agents, moderation, transcription, translation etc.) or from lawful sources such as official records open to public or publicly available information sources via automatic (electronic and digital media such as e-mail, internet, web-based platforms, data transmission channels) or non-automatic (physical printed forms, official documents, reports, files and olders) means and in each case to the extent permitted by applicable law and by obtaining your prior explicit consent when requisite.

Ipsos Turkey may also obtain your personal data from organizations that supply research participants, provided that they fulfill their obligation to inform you before sharing any personal data with Ipsos Turkey and to obtain explicit consent where required by law and sign the necessary agreements with Ipsos Turkey. Therefore, in these cases, your personal data are provided to the supplier companies with which you voluntarily share your information because you want to be a participant, within the framework of the consents you have previously given.

In all cases, the personal data of research participants are obtained through non-automated means such as notes taken during face-to-face interviews, filling out printed forms, or through automated means such as answering questionnaires via web-based, online applications, entering face-to-face responses on tablets used by surveyors, audio and video recordings, and telephone interviews.

Clients who actually conduct the research and receive services from Ipsos Turkey for this purpose may authorize Ipsos Turkey as a data processor. In these cases, clients may share your personal data with Ipsos Turkey in order for us to communicate with you and ensure your participation in our research. In these cases, your personal data is obtained only in the capacity of data processor based on your prior consent given to our client in question (e.g. you have purchased services/products, you are a member or employee, etc.). Ipsos Turkey ensures that agreements are in place that require its customers to fulfill their obligation to inform the relevant persons as data controllers before sharing any personal data with Ipsos Turkey and to obtain explicit consent where required by applicable law.

PURPOSES OF DATA PROCESSING and LEGAL GROUNDS
To carry out planning, research, analysis and statistical activities, to provide the most accurate service to its customers in this context and to communicate with the relevant persons; For legitimate commercial and business purposes such as the establishment and performance of relevant contracts, fulfillment of our legal obligations, establishment, use and protection of our rights, security, follow-up of trade and business relations, payment, complaint management, control and provision of service quality, reporting, resource management, and in other cases permitted by the relevant legislation, we use personal data that are voluntarily transmitted to us by research participants, customers, business partners, suppliers and other relevant persons and institutions, produced, emerged or previously submitted to public information within the scope of research activities.

Your personal data shall be used only for the periods necessary and sufficient for the realization of such needs and purposes and for the periods permitted and/or stipulated by the relevant legislation and shall be deleted, destroyed or anonymized upon expiration of these periods.

THIRD PARTIES TO WHOM DATA MAY BE TRANSFERRED
We may share your personal data with the following groups of persons in a limited, proportionate and connected manner for the purposes stated above, and in any case, to the extent permitted by the relevant legislation and by obtaining your consent where necessary:
- Ipsos Turkey's clients (organizations commissioning research)
- Business partners conducting research activities on behalf of Ipsos Turkey (subcontractor companies providing field and operation services)
- Suppliers (pollsters, moderators, interpreters, translators, transcription service providers), legal and financial advisors, etc. from whom Ipsos Turkey outsources services within the scope of its commercial activities.
- Ipsos Turkey subsidiaries and group companies in Turkey and abroad
- Institutions and organizations authorized by law
- Other third parties to whom your prior consent has been obtained
We take all necessary measures to ensure that all suppliers, business partners, subsidiaries, affiliates, group companies and all third parties with whom personal data is shared within the scope of the signed agreements and those who process data on behalf of Ipsos Turkey act in accordance with the relevant legislation and this Policy and to prevent unlawful processing of personal data, to prevent third parties from unlawfully accessing personal data, and to ensure the security of personal data.

We do not share your personal data with third parties for their use for direct marketing and advertising purposes without your explicit consent.
We would like to remind you that we expect you to show sufficient care and sensitivity in informing the relevant persons, obtaining their explicit consent where necessary and acting in accordance with the relevant legislation while entrusting us with the personal data of third parties that do not belong to you.

ACCOUNT DELETION
You can exit the application at any time and delete your account. You can send this request to the panel administrator via message within the application or you can send your request 24/7 to the following communication channels:
-DPO.Turkey@Ipsos.com
-Merkez Ofis Centrum İş Merkezi Aydınevler Sanayi Cd. No:3 34854 Kuçukyali-Maltepe, İstanbul
-Free Hotline: 0 850 433 4343
0 216 587 1111
E-mail: info@panelistturkiye.com

AGE POLICY
No individual under the age of 13 can become a member of our application. Any individual over 13 years of age, who is a minor according to the relevant legislation, requires parental consent for membership. No minor is allowed to become a member without parental consent.

COOKIE POLICY
No mandatory or optional cookies are collected within the application.

DATA DESTRUCTION POLICY
Only your anonymous responses are collected within the application. In accordance with our internal policies and procedures (Ipsos Data Destruction and Retention Policy), we keep the materials and deliverables of our research projects for 5 years. You can send any request for data destruction to Ipsos Turkey at any time and request the destruction of your data.

YOUR RIGHTS
Within the scope of relevant legislation, you can find out whether personal data about you is processed and if so, you can request information about it. In this context;
- learn whether personal data is used in accordance with the purpose of processing,
- know to which third parties your personal data may be transferred domestically or abroad,
- You may request the correction of your incomplete or incorrectly processed personal data, or the deletion or destruction or anonymization of your personal data in the event that the reasons requiring processing disappear. You may also request that the correction, destruction and deletion made in this way be notified to third parties to whom your personal data has been transferred. We would like to remind you that we trust you to ensure that the personal data you provide to us is accurate and up-to-date, and that we expect the same care and sensitivity from those who entrust us with their personal data to ensure accuracy and timeliness.
- Your right to object to the occurrence of a result to your detriment by analyzing the processed data exclusively through automated systems and your right to demand compensation for damages in case of damage due to unlawful processing of personal data are protected by law.
Please click here to exercise your rights stated above.
If you would like to obtain more detailed information on the issues in this Policy, you can contact us via DPO.Turkey@Ipsos.com e-mail address. Our Privacy Policy was last updated on 06/11/2024.