KVKK IPSOS POLİTİKASI
KVKK IPSOS POLİTİKASI APLİKASYON FORMU
Değerli Hanemiz,
Pazarlama araştırmaları, medya ve reklam araştırmaları, kamu oyu ve sosyal araştırmalar,
müşteri ve çalışan ilişkisi yönetimine ilişkin araştırma ve danışma faaliyetleri yürüten Ipsos
Araştırma Ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi (Ipsos Türkiye), kendisine emanet edilen
kişisel verilerin gizliliğini, mahremiyetini ve güvenliğini korumaya, başta 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere ilgili tüm mevzuat hükümleri ile sektörel standartlara
ve araştırma faaliyetiyle ilgili ICC/ESOMAR Pazar, Kamuoyu ve Sosyal Araştırma ve Veri
Analizi Kurallarına uygun hareket etmeye azami seviyede önem vermektedir.
İşbu politika; Ipsos Türkiye’nin faaliyetleri kapsamında sorumlusu olduğu kişisel verilere ilişkin
uygulamaları hakkında kişilerin aydınlatılması amacı taşımakta olup, herhangi bir kaynaktan
elde edilen her türlü kişisel veri için geçerlidir.
Ipsos Türkiye yürütülen araştırmanın türü ve niteliğine bağlı olarak sadece veri işleyen sıfatıyla
da hareket edebilmekte olup, bu hallerde asıl veri sorumlusunun araştırmayı yaptıran
kuruluşlar olduğu hususuna dikkatinizi çekmek isteriz.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Ipsos Politikası ve Aydınlatmayı ihtiyaç duyulması halinde
zaman zaman güncelleyebiliriz.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Ipsos Türkiye, Veri Sorumlusu olarak kişisel verilerinizi tamamen hukuka uygun, açık, belirli ve
meşru amaçlar doğrultusunda, gönüllülük esasına uygun olarak doğrudan sizden (örneğin
araştırmalarımızdan birine katıldığınızda yahut müşterimiz olarak bizden hizmet talep ederken
bilgi sağladığınızda veya sizden anketörlük, moderatörlük, döküm, tercüme gibi hizmet alımları
yapıyorsak bu iş ilişkisi için gerektiğinde), veya kamuya açık resmi kayıtlar, alenileştirilmiş
bilgiler gibi hukuka uygun diğer kaynaklardan otomatik (e-posta, internet, web tabanlı
platformlar, veri iletim kanalları gibi elektronik ve dijital ortamlar) veya otomatik olmayan (form,
resmi belge, rapor vb. fiziksel, basılı evrak, dosya ve klasörler) yollarla, her durumda ilgili
mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli hallerde ilgili kişiler verileri kullanmadan önce rızanızı
alarak elde eder.
Ipsos Türkiye, kişisel verilerinizi Ipsos Türkiye ile herhangi bir kişisel veri paylaşmadan önce
mutlaka aydınlatma yapma ve yasanın gerektirdiği hallerde açık rıza alma yükümlülüğünü
yerine getirmeleri ve Ipsos Türkiye ile gerekli sözleşmeleri imzalamaları şartıyla, araştırma
katılımcısı tedarik eden kuruluşlardan da elde edebilmektedir. Dolayısıyla bu hallerde, kişisel
verileriniz katılımcı olmak istediğiniz için bilgilerinizi gönüllü şekilde paylaştığınız tedarikçi
firmalara daha önce verdiğiniz onaylar dairesinde temin edilmektedir.
Her durumda araştırma katılımcılarının kişisel verileri yüz yüze görüşmelerde alınan notlar,
basılı formların doldurulması gibi otomatik olmayan yahut web tabanlı, çevrim içi uygulamalar
üzerinden anket yanıtlanması, yüz yüze verilen yanıtların anketörler tarafından kullanılan
tabletlere girilmesi, ses ve görüntü kayıtları, telefon ile gerçekleştirilen görüşmeler gibi otomatik
yollarla elde edilir.
Araştırmayı asıl yaptıran ve bu amaçla Ipsos Türkiye’den hizmet alan müşteriler, Ipsos
Türkiye’yi veri işleyen olarak yetkilendirebilmektedir. Bu hallerde müşteriler size ait kişisel
verileri sizinle iletişim kurmamız ve araştırmamıza katılımınızı sağlamamız için Ipsos Türkiye
ile paylaşabilmektedir. Bu hallerde de kişisel verileriniz, söz konusu müşterimize (ör:
hizmet/ürün satın aldığınız, üyesi yahut çalışanı olduğunuz vb.) önceden vermiş olduğunuz
rızanıza istinaden sadece veri işleyen sıfatıyla elde edilmektedir Ipsos Türkiye, müşterilerinin
herhangi bir kişisel veriyi Ipsos Türkiye ile paylaşmadan önce veri sorumlusu olarak ilgili kişileri
bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmelerini ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği
durumlarda açık rıza almalarını şart koşan anlaşmaların yürürlükte olmasını sağlar.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI ve HUKUKİ SEBEPLER
Planlama, araştırma, analiz ve istatistik faaliyetlerini yürütmek, müşterilerine bu kapsamda en
doğru hizmeti sunabilmek ve ilgili kişilerle iletişim kurmak üzere; ilgili sözleşmelerin kurulması
ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, haklarımızın tesisi, kullanılması,
korunması, güvenlik, ticaret ve iş ilişkilerinin takibi, ödeme, şikayet yönetimi, hizmet kalitesinin
kontrolü ve temini, raporlama, kaynak yönetimi gibi meşru ticaret ve iş amaçlarıyla ve ilgili
mevzuatın izin verdiği diğer hallerde araştırma katılımcıları, müşterileri, iş ortakları, tedarikçileri
ve ilgili diğer kişi ve kurumlar tarafından gönüllülük esasına dayalı olarak kendisine iletilen,
araştırma faaliyetleri kapsamında üretilen, ortaya çıkan yahut daha önce kamunun bilgisine
sunulmuş olan kişisel verileri kullanırız.
Kişisel verileriniz sadece söz konusu ihtiyaç ve amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli ve
yeterli olan süreler ile ilgili mevzuat tarafından izin verilen ve/veya şart koşulan süreler için
kullanılır ve bu sürelerin sona ermesi ile birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLER
Kişisel verilerinizi yukarıda yer verilen amaçlarla sınırlı, ölçülü ve bağlantılı olacak şekilde ve
yine her durumda ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli hallerde rızanızı alarak
aşağıdaki kişi grupları ile paylaşabiliriz:
• Ipsos Türkiye’nin müşterileri (araştırma yaptıran kuruluşlar)
• Ipsos Türkiye adına araştırma faaliyetlerini yürüten iş ortakları (saha ve operasyon
hizmeti sunan alt yüklenici şirketler)
• Ipsos Türkiye’nin ticari faaliyetleri kapsamında dış kaynak hizmet alımı yaptığı
tedarikçileri (anketör, moderatör, tercüman, döküm hizmeti sunanlar), hukuki ve mali
danışmanları vb.
• Yurt içinde ve dışında bulunan Ipsos Türkiye iştirakleri ve grup şirketleri
• Yasalarla yetkili kılınmış kurum ve kuruluşlar
• Önceden rızanızın alındığı diğer üçüncü kişiler
Tüm tedarikçi, iş ortağı, iştirak, grup şirketleri ve imzalanan sözleşmeler kapsamında kişisel
veri paylaşımı yapılan tüm üçüncü kişiler ile Ipsos Türkiye adına veri işleyenlerin ilgili mevzuata
ve işbu Politikaya uygun şekilde davranmaları ve kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde
işlenmesini, üçüncü kişilerin hukuka aykırı olarak kişisel verilere erişmesini önlemeleri, kişisel
verilerin güvenliğini sağlamaları için gerekli her türlü tedbiri alırız.
Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmaksızın, doğrudan pazarlama ve reklam amaçlarıyla
kullanılmaları için üçüncü kişiler ile paylaşmayız.
Bize size ait olmayan üçüncü kişilerin kişisel verilerini emanet ederken de ilgili kişilerin
bilgilendirilmesi, gerekli hallerde açık rızalarının alınması ve ilgili mevzuata uygun
davranılması hususlarında yeterli özen ve hassasiyeti göstermenizi beklediğimizi hatırlatmak
isteriz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kendinizle ilgili kişisel verilerin
işlenip işlenmediğini öğrenebilir ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz. Bu
kapsamda;
• kişisel verilerin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin hangi üçüncü kişilere aktarılabileceğini
bilebilir,
• eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini, işlemeyi gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini
veya anonim hale getirilmesini isteyebilirsiniz. Bu şekilde yapılan düzeltme, yok etme
ve silme işlemlerinin; kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini de
talep edebilirsiniz. Bize sağladığınız kişisel verilerin doğru ve güncel olması
hususunda size güvendiğimizi, bize kişisel verilerini emanet eden kişilerden doğruluk
ve güncelliği sağlamak üzere aynı özen ve hassasiyeti beklediğimizi hatırlatmak
isteriz.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkınız ve kişisel verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini
talep etme hakkınız yasayla korunmaktadır.
Yukarıda yer verilen haklarınızı kullanmak için lütfen tıklayınız.
İşbu Politikada yer alan hususlarda daha ayrıntılı bilgi edinmek isterseniz
DPO.Turkey@Ipsos.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.